MARKET RESEARCH
Anda membutuhkan program ini bila pertanyaan-pertanyaan di bawah ini pernah hadir di benak Anda:
-Puaskah pelanggan perusahaan selama ini?
-Apa sebenarnya keinginan/harapan/kebutuhan pelanggan perusahaan?
-Bagaimana memperoleh semakin banyak pelanggan?
-Apa yang baik untuk dijual atau dilakukan perusahaan ke depan?
-Bagaimana agar perusahaan memiliki keunggulan dibandingkan pesaing?
Semua upaya penetrasi pasar yang sehat memerlukan pemetaan yang akurat terhadap kondisi pasar; baik jenis produk sejenis, produk substitusi, produk komplementer, jumlah pengguna, daya beli pengguna, dan lain sebagainya. Di samping itu dalam riset pasar juga dilakukan penyimpulan data historikal untuk membuat ekstrapolasi pada penetapan target pasar berikutnya. Karena begitu kompleksnya riset pasar, maka kegiatan ini memerlukan strategi dan kecakapan khusus.
Riset pasar bersama Enlighten Human Development Center memungkinkan perusahaan Anda:
-Mengenali pesaing dan strateginya
-Mengenali kebutuhan mendasar pelanggan
-Menyusun strategi berdaya saing untuk memperbesar peluang kemenangan
-Meminimasi ongkos periklanan
-Meminimasi ongkos distribusi
-Mengoptimalkan keuntungan penjualan